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付款方式

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  • 交易全程使用安全加密,且信用卡資料將不會儲存於網站,請安心使用信用卡付款。
  • 信用卡支援 Visa、MasterCard 或 JCB。


取貨方式

  • 宅配到府

訂購商品將由自家物流及夥伴黑貓為您宅配到府,將於訂單成立後 3-10個工作天內為您出貨。
實際配送過程與時間會由黑貓所規劃,若蛋品遞送上遇到任何狀況都可聯繫我們,我們將全力協助您了解運送狀況,若遇蛋品未在指定時間內送達的情形,還請您多多包涵。
*本牧場保有修改變更活動與寄送之權利


◔  宅配可配送範圍:台灣本島各地各縣市。運費將依照您訂的數量多寡而有調整。
◔  以下區域恕不提供收送服務:
    ◌宜蘭縣-釣魚台列嶼(全)
    ◌高雄市-東沙(全)、南沙(全)
    ◌澎湖縣-馬公(虎井島、桶盤島)、望安(全)、七美(全)、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼)
    ◌金門縣-烈嶼(大膽島、二膽島)、烏坵(全)
    ◌台東縣-蘭嶼(全)


    • SASAEGG STUDIO自行取貨

    與客服人員聯繫下訂您欲選購的蛋品數量、取貨時間,於指定時間到SASAEGG STUDIO即可取貨。
    SASAEGG STUDIO地址:台北市信義區東興路45號9F

     


    退換貨承諾


    • 退貨問題

    在購買前若有任何疑問,歡迎購買前與傻蛋客服詳盡地溝通,可避免退換貨時後續延伸的眾多問題。
    因退款手續與帳務作業繁複,退款時間需要20個工作天,請稍微耐心等待。


    • 出貨毀損問題

    每件商品出貨時,傻蛋都將嚴格控管出貨品質,也會請宅配通夥伴細心運送。蛋品配送到府後,請於當天儘速檢視商品,若有異常請務必於當天反應。運送途中難免會有破損,若收到商品發現破蛋時,請儘可能於收貨當天拍照私訊回傳訊給傻蛋Line官方帳號:@sasaegg 或來電 0901-222-932,我們將為您辦理退換貨,或蛋品購買8折優惠給您,您可以於下次購買時使用。


    • 請於七天內告知

    因蛋品有保存時限,欲退貨請於7天內告知客服人員,若7天後告知恕不處理,感謝您的體諒。
    若申請逾時或不符合傻蛋退換貨政策,傻蛋有權拒絕退換貨,請於遞交申請前與我們聯繫。

    台灣地區依照消費者保護法等相關法令之規定,傻蛋提供會員享有「七天鑑賞猶豫期」的權益。請留意,鑑賞期非試用期,若您收到商品經檢視後有任何不合意之處,請勿拆開使用,並立即依照退貨規定辦理退貨。若您購賣之商品為食品類商品,請勿拆開包裝,一經拆封讓包裝內食品接觸空氣,傻蛋將拒絕進行退換貨。

     



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